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面料交易向“线上化”靠拢 “数据”助力解决难题

Author: 福布云商

2020-09-09

六月份,广州举办了国内首个以城市为平台的直播节。27万场直播72小时内同步播出,“直播带货”这一新型业态激活了广州疫情后的消费市场,成为商家们抢抓新市场,填补疫情影响的重要方式。

面料纺织领域也不例外,中大纺织商圈作为国内外面料的重要源头,线上化转型也正进行着。从3月9日中大纺织商圈复市,到半年后的现在,再次踏进商圈内,直播的场景越来越多。在商家看来,买家能够通过直播更详细真实地了解面料,是一种新的可能。但面料交易线上化仍面临诸多困难,买家依然无法完全地从网络上确认面料的质量和色彩,交易的信任感难建立。

疫情敲响警钟

“全国面料看广东,广东面料看中大”,在纺织服装领域,处于行业源头的广州中大纺织商圈地位举足轻重。今年突如其来的疫情让中大纺织商圈推迟复市,这当中,主打出口业务的商家受影响尤为严重。据海关总署数据,今年1-3月,我国纺纱、织物、制成品及有关产品的出口同比下降12.6%。中大纺织商圈的面料远销海内外,受影响亦是首当其冲。

在疫情期间,线下交易受影响程度大,完成线上交易转型的领域受影响较小。但在纺织领域,面料行业的线上化一直是个难题。一位长期从事面料行业的商家告诉南都记者,中大纺织商圈商家众多,客流量也高,传统的线下交易模式成熟稳定,“疫情之前,商家没有线上转型的迫切感”。

“面料的类型多颜色多,品种还常常创新,很多买家都要来店铺亲自看看面料情况再下单。一些买家尤其是设计师,需要摸到看到面料后才能确定这就是自己心仪的款。”

无论传统面料行业有没有做足准备迎接线上化,疫情的到来为传统的线下交易模式敲响了警钟。从数据来看,在疫情的倒逼下,越来越多的商家主动拥抱线上化。据阿里巴巴公司透露,截至7月,广州700多个专业批发市场,包括中大纺织商圈在内,全部通过开启淘宝直播、淘宝天猫店铺,加速线上化转型。

商家率先转型尝甜头

传统面料行业如何线上化转型,有哪些模式可借鉴。南都记者走访了三家位于中大纺织商圈的商户,他们率先进行线上化转型,并在此次疫情发生后尝到了甜头。

广州实益长丰:

制定快反战略,疫情期间电商业务保持增长

广州实益长丰在中大纺织商圈拥有多个档口,2019年,公司接触淘宝,开始探索线上业务增量。今年疫情期间,在纺织行业普遍受影响的背景下,实益长丰的电商业务保持良好的增长态势。

实益长丰的负责人形容“像发现新大陆一样”。实益长丰开展线上业务后,与多家电商品牌合作,并根据电商特性制定了快反战略。“和以前靠库存取胜不同,做电商生意反应速度要快。”公司负责人介绍,公司之前只接大单子,现在小单子也要接。公司此前一年只需要做2至4次决策,现在要做十多次决策。

“现在的订单越来越小,越来越碎片化。”该负责人解释,这都是电商的特征,消费者的需求越来越个性化。“有时候一场直播带火一款产品,但不久又不火了。”

相对应的,实益长丰根据电商特性制定了快反战略,被形容“就像打乒乓球”。由此,公司通过各种方式压缩出货时间,包括管理制度改革和新技术的投入,以跟上快速变化的电商需求。目前,实益长丰有现胚可三天交货,领先同行速度。

除此之外,实益长丰还设置了数据部门,客户可以自行监测工厂染缸空余情况,并实时下单。

在该公司负责人看来,无论是与电商品牌合作,还是将工厂染缸实时情况向客户开放,都围绕着“数据”。电商海量的数据能让公司领先一波把握市场脉搏,其日常的合作伙伴包括烈儿宝贝、雪梨等,都会提供研发方向。染缸数据向客户提供能够进一步压缩出货时间。

WYoooni(睿尚):

线上多渠道,数据整合分析

WYoooni是一家经营快时尚的面料公司,擅长通过快速数据洞察来提供潮流面料,备货少卖得快,成为中大布匹商圈黑马。

南都记者了解到,WYoooni在淘宝、1688、微商城等多个电商平台开通了线上店铺。该公司赵姓负责人向南都记者介绍,公司越来越重视线上交易的数据,“客户实时反馈回来的数据对研发和生产都很有必要。”

由此,该公司自行研发了涉及销售、研发、生产的智能管理系统,让数据在系统上流动起来,让该公司实现了面料的柔性生产。系统根据前端销售、客户反馈的数据,运算过去7天的每日交易量,分析爆款程度,监测安全库存线,实现卖一补一,达到柔性生产。

为了完成产品交易的数据化,即使该公司地推人员的交易都得在系统上完成,以完成数据的积累。对于线上店铺,公司目标很明确:“这是我们线上展厅,不出门通过直播也能让客户直观感受产品。”和众多面料行业从业者的意见一样,WYoooni认为线上商店仅仅是作为一个展示窗口,是提高销量的有力手段,但线下门店的功能无法被替代。

不过,直播成为一个能让客户更全面了解面料的新方式,被越来越多的面料行业商家尝试。该名赵姓负责人讲到,产品的展现方式一直在变化,现在是直播展示,在此之前买家通过图片、详情页、拍好的视频来了解网络上的商品。

北江纺织:

黑科技面料开新路,面料也要品牌化

在传统模式里,面料的研发需要很长时间,很多品牌反馈品类创新速度往往被面料卡住。北江面料参与了“天猫集采”项目,通过与服饰品牌合作,依托天猫平台对面料市场的大数据预测,达到了提前定向研发的状态。

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